Când oamenii de PR vorbesc despre curaj, despre ce poţi câştiga dacă îţi urmezi drumul şi strategia cu încredere în plină criză şi nu loveşti în motoarele de creştere ale companiei - vânzări, marketing, HR - sunt de obicei consideraţi avocaţi pledanţi pentru propria cauză. E mai simplu să spui - ăştia habar n-au ce greu e într-o corporaţie, cât de mult trebuie să reducem costurile, cum trebuie să ne administrăm şi menajăm şefii, vor doar bani de comunicare - şi să nu faci nimic atunci când ţi se cere să reduci sau să renunţi complet la bugete, la oameni, la proiecte. E mai complicat să vii cu argumente care să justifice investiţii - şi nu cheltuieli - deştepte în perioadă de criză.

Doi dintre clienţii noştri au mers pe cartea curajului şi deja au câştigat. Una dintre companii a devenit acum lider confirmat de piaţă, având curajul să continue investiţiile în inovaţie şi marketing. Cealaltă companie a regândit raportarea la clienţi, având curajul să-şi asume responsabilitatea unui proiect pilot, a unei strategii noi în context de multinaţională şi de piaţă în contracţie. Liderul ei a fost promovat zilele trecute, având acum misiunea de a insufla spirit antreprenorial corporaţiei în 103 ţări. Se întâmplă în plină criză.